- Mua một thẻ dịch vụ truyền hình số vệ tinh VTC-HD hoặc VTC-SD tương ứng với loại đầu thu mà Quý khách đang sử dụng
- Quý khách cần ghi lại mã Dịch vụ và mã Chipset (IC) của đầu thu đang sử dụng theo hướng dẫn kiểm tra mã dịch vụ và mã IC.
Sau đó Quý khách thực hiện gia hạn thuê bao cho đầu thu theo một trong 2 cách sau:
Cách 1: Gọi điện tới trung tâm Quản lý thuê bao của VTC theo số điện thoại 04.36366968 hoặc 04.36364966 và cung cấp thông tin yêu cầu, làm theo hướng dẫn của điện thoại viên.
Các thông tin cần cung cấp:
- Mã dịch vụ và mã IC của đầu thu
- Mật khẩu thẻ gia hạn (12 chữ số) và số mã thẻ gia hạn (9 chữ số)
- Thông tin người yêu cầu gia hạn
Cách 2: Gia hạn qua trang web của VTC http://truyenhinhso.vn
Các bước thực hiện như sau:
Bước 1: Truy cập vào trang web: http://truyenhinhso.vn
Bước 2: Vào mục Đăng ký - > Gia Hạn Thuê Bao để nhập thông tin đầu thu như hình dưới đây
Bước 3: Nhập chính xác thông tin mã dịch vụ và mã IC, nhấn chuột vào nút "Tiếp tục"